導(dǎo)讀
一直以來(lái),集團(tuán)黨委高度重視傾聽(tīng)民聲民意,解決群眾訴求。為貫徹落實(shí)集團(tuán)“成本管控,運(yùn)營(yíng)提升年”有關(guān)工作部署,助力運(yùn)營(yíng)提升走深走實(shí),進(jìn)一步解決好群眾所急所求所盼,集團(tuán)督查室聯(lián)合新城傳媒與各部室、子公司共同開(kāi)設(shè)“民聲回響”專(zhuān)題專(zhuān)欄,充分展示集團(tuán)辦實(shí)事、解民憂(yōu)的國(guó)企擔(dān)當(dāng)和實(shí)干作為、狠抓落實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。
10月8日,集團(tuán)組織開(kāi)展“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)研。集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理許為民出席會(huì)議。
調(diào)研會(huì)上,各有關(guān)部室、子公司根據(jù)前期梳理的熱線(xiàn)熱點(diǎn)問(wèn)題辦理進(jìn)展情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)并剖析存在問(wèn)題,溝通研究下一步推進(jìn)解決措施。
會(huì)議指出,要從思想上提高認(rèn)識(shí),對(duì)于反復(fù)反映、久拖不決的民生問(wèn)題要進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工,加大解決力度,提高熱線(xiàn)辦理滿(mǎn)意率;要換位思考、措施前置,加強(qiáng)分類(lèi)研究,梳理預(yù)判隱患點(diǎn),提早著手查漏補(bǔ)缺;要攻堅(jiān)克難、保障民生,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域訴求要全面掌握情況,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),規(guī)范辦理流程,努力實(shí)現(xiàn)攻克一個(gè)案例、破解一類(lèi)難題,不斷提升市民滿(mǎn)意度,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
集團(tuán)相關(guān)部室、子公司主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。