盛夏時節的西客站片區臘山河畔,綠樹濃蔭,白日里也可尋得靜謐清涼。夜幕降臨,微風起、華燈上,河畔一片仿古建筑群輝映河塘,是一番人潮涌動的熱鬧景象。作為2019年度泉城濟南旅游金牌打卡地、2019年濟南市首批夜經濟示范街區、2020年夜泉城文化IP品牌,由濟南城市建設集團所屬濟南泉世界商業管理有限公司運營管理的印象濟南,在這片28萬平米的“泉世界”里,點亮和氤氳著城市煙火,延續與鮮活著泉城文脈,依托集團優勢,植根片區沃土,正向著“濟南味兒、國際范兒,文化旅游新高地、西部城區新中心”文商旅綜合街區的目標努力生長。
包羅萬象,各得其樂的人氣地標
“青磚黛瓦、垂柳、清泉、石板路,沒想到在濟南西部高樓圍繞之處還藏有這樣的一方天地,處處體現著老濟南的樣子”,外地來濟出差的高先生用幾句話勾勒出他眼中印象濟南的樣子:“漫步在這里猶如時光穿越,既有商業街區的繁華,又有一絲文化情懷,各種類型的產業配套齊整,包羅萬象,給我們出差在外的人們提供了舒適的駐足之地。”
印象濟南·泉世界的項目標識是一個變形的卍字符,有包羅萬象之意,項目所包含的“文、住、食、娛、購、禮”六大主題業態是對它最直白的注解。“讓不同的消費群體,在不同的時間來到印象濟南,通過不同的體驗,收獲同樣的快樂”,泉世界商管公司執行董事兼總經理宋光華說:“我們運營管理團隊堅持項目最初的定位理念,在招商上下功夫,在運營管理上出策略,不斷將規劃中的理念落實落地。”
在餐飲住宿業態已初具規模的基礎上,印象濟南剛剛引入了集自營生鮮、休閑零食、進口商品、居家生活、智慧零售等于一體的1.2萬平米的圣豪超市,豐富了園區業態,同時滿足了周邊居民的日常消費需求,進一步完善了片區的整體生活配套。為滿足市民游客消夏需求,園區組織了“夏之韻印象濟南·泉世界文化夜市”,以民俗文化、時尚、清新、消暑文創產品為內容主體,搭配互動娛樂活動,為市民游客提供一個干凈、溫馨、有趣的文化夜市。
“除了不同業態的店面體驗,我們還在一年四季不斷地推出各類戶外活動,對自然和戶外的親近,是我們項目的一大優勢”,宋光華說道。園區聯合山東省非物質文化遺產傳承人、江湖藝社組建人王超,引入江湖藝社,重現老濟南“曲山藝海”的文化魅力,每天晚上江湖藝社都將組織各類曲藝節目演出,向廣大市民游客展現曲藝的獨特風采,前一段時間江湖藝社在園區演藝廣場的精彩演出一時“刷屏”朋友圈。
園區還將在中央廣場區域打造集活動、展示、參觀、展覽等功能于一體的“網紅墻打卡點”,并通過中央廣場的巨型顯示屏開展“廣場公益電影周”活動,豐富游客夜晚娛樂體驗。園區西側“星河不夜城”設置攤位240個,已經面向市民游客開市。現場不僅有特色小吃、服裝服飾、兒童娛樂、文玩圖書、手工藝、創意玩具等內容多樣的夜市,還有“星河不夜城啤酒節”、“星河不夜城消夏節”等系列活動,點亮泉城夜色。
“下一步,我們將會在繼續豐富業態基礎上,結合不同的節日節點,按照不同季節,不斷地推出主題活動,讓游客不出園區,就能有得吃、有得住、有得玩,來得了、住得下、還想來”,宋光華說道。
靜里乾坤,倒映文脈的一汪活水
在印象濟南中央廣場北側,一家店面明亮的櫥窗透著古色古香的“中國紅”,把園區的熱鬧喧囂隔絕在了另外一個世界,這是印象濟南“七十二工坊”之一的戴記旗袍店。店老板戴軍來自“魯繡世家”,其家族從上世紀三四十年代便開始做魯繡,延續至今已近百年。
“我是土生土長的槐蔭人,能在家門口把魯繡傳承發揚,是一種最理想的選擇,印象濟南給了我們很大支持,不論是店面還是宣傳,讓濟南人尤其是外地人能對濟南的傳統文化看得見、摸得著,讓市民游客來印象濟南真正能留下濟南印象,這種對傳統文化的珍愛和敬畏,我們是相通的”,戴軍說:“同時,印象濟南帶給我更多的是啟發,之前我們只按照傳統去做產品,在樣式和審美上有些和時代脫節,但我的鄰居們好多都是從大城市回來的高材生,他們給了我很多的建議,一下子打開了思路,能在傳承中創新,這對我來說是最可貴的。”
與戴記旗袍店一墻之隔的青蛙陶然工藝品坊,它的老板韓大鵬便是戴軍口中的“大城市回來的高材生”。韓大鵬是濟南人,大學畢業后在北京創立青蛙陶然品牌,目前全國有十家店面,濟南店就開在印象濟南。“印象濟南注重文化傳承的理念和我們的經營理念高度契合,七十二工坊的創立給了我們文化傳承人發展的空間,最好的店面、最優惠的政策留給文化業態商戶”,返鄉發展的韓大鵬不僅發展了陶藝事業,還在經營過程中收獲了愛情,“或許就是緣分吧,游子歸鄉、成家立業,印象濟南是我尋找夢想、收獲夢想的地方”。
“從印象濟南的建筑風格就可以看出,這個項目是承載著文脈傳承的愿景,我們要把它做到表里如一,所謂的‘國際范兒’是什么,就是把最具濟南特色的傳統文化,通過融合創新的方式,走向全國、推向國際”,宋光華說道。
目前,已有漢字記憶空間、摩崖石刻博物館等幾十家傳統文化工坊在印象濟南落地并茁壯成長,下一步,園區還計劃立足山東傳統文化打造5到6個主題博物館,用現代化數字技術闡釋傳統文化歷史的淵源脈絡,同時真金白銀扶持文化業態發展,使72工坊蓬勃發展,讓印象濟南在流光溢彩處倒映出傳統文化的濟南印象。
匠心以致,國企品質的使命擔當
“文脈種子的扎根與生長,需要園丁的精心培植,我們的經營管理團隊就是園區一線的園丁”,宋光華說道。在商管公司職工活動室里,一列書櫥里擺滿了關于濟南歷史文化的各類書籍,“我發起了給公司捐書活動,而且讓他們寫推薦詞,不只是給大家提供信息交流的平臺,更主要是推動他們去主動和深度讀書,如果我們經營管理人員都不了解濟南的歷史文化,那又談何傳承呢”,宋光華說:“我們也會組織定期的業務培訓,讓大家的綜合素質能不斷提升,盡量讓每個人都能獨當一面。”
在抓好對內團隊建設的同時,泉世界商管公司還非常注重與商戶關系的搭建。新年伊始新冠肺炎疫情的到來,也曾讓這個繁華熱鬧的街區有過短暫的安靜,這份安靜持續到3月18日,待疫情防控形勢逐漸向好,那份喧囂再次開啟之時,曾經的“老朋友們”一一回歸,沒有一個商戶掉隊。
“一季度租金全免,第二季度租金減半,整個上半年相當于只交了一個半月的房租。”小龍坎火鍋店店長盧雪蓮說道,“我們店面面積500多平,上半年共減免了18萬多元”,這樣的扶持力度超乎她的預期。
宋光華說:“接到減免房租的通知后,我們成立了租金減免領導小組,協助商戶提供證明和辦理審計手續,盡快給商戶減免租金。”印象濟南·泉世界園區內77家小微企業和個體工商戶已減免租金1549萬元,減免租金最多的商戶達到150萬元,減免租金最少的商戶也有1萬余元。以最大的力度激活商戶的復工復產活力。
“我們商戶和管理團隊之間的關系不只是出租方和承租方的關系,更多的是相互扶持,就像一家人一樣”,三千茶農負責人說道。
扶上馬走一程,管理方與商戶共同促進,相互扶持的新模式在印象濟南遍地開花。人流不足,管理方公眾號大力宣傳;資金周轉困難,管理方協助貸款發放;經營模式創新不足,給予創意支持開通直播帶貨。管商一家人的理念深入每個商戶的內心。
“危急時刻,大家一起扛,不讓任何一個人掉隊,這是我們的優勢,更是國企的使命擔當”,宋光華說道。
采寫:房龍飛 張乾震
編輯:張虹悅