醫養結合 品質醫護，金齡健康產業公司護理院正式啟用
發布日期：2019-02-21 15:44:05 來源：
2月20日上午9:18分，金齡健康護理院開業典禮在山東濟南養老服務中心舉行，本次護理院的正式啟用，標志著山東濟南養老服務中心各功能區域全面啟用。
醫養結合，金齡健康護理院正式啟用
金齡健康產業投資（山東）有限公司總經理包托婭表示，金齡健康護理院的啟動對于公司和園區來講意義重大，護理院的全體員工在日后的工作中將恪盡職守、以擔重任，為園區的老人提供優質的醫護服務，讓老人在這里安度有幸福感有尊嚴的晚年生活，打造有品質有溫度的護理院。
自2018年5月金齡老年公寓投入試運營后，隨著園區入住老人的增多，對于醫療服務的需求也逐漸增多，為了保障整個園區未來發展，真正的符合CCRC持續照料退休社區模式建設的發展方向，經過集團研究決定以及各部門長達數月的準備，濟南金齡健康護理院正式成立。金齡健康護理院按照二級醫院標準建立，床位100張，設有內科、康復科、中醫科、臨終關懷科、醫學檢驗科、藥房等，以小病不出園區、大病初愈后康復為定位，為園區入住長者提供慢性病治療、失智失能及高齡長者的特別護理、臨終關懷等基礎醫療服務與管理工作。
長者為尊，品質醫護提高服務滿意度
金齡健康護理院啟用后，醫護人員將做到“四個主動”和“五個到位”，四個主動是:主動站立迎接，主動辦理手續，主動介紹護士，主動通知醫生；五個到位是:自我介紹到位、介紹環境制度到位、評估長者到位、安排飲食到位、執行治療護理到位。從護理人員儀表、言行規范到環境要求都注入了人文關懷，即從過去的以“醫護為尊”轉為“長者為尊”，把“長者要我服務”轉為“我要為長者服務”，變被動服務為主動服務。
從醫療服務方面，盡可能的滿足長者的醫療護理需求，維護長者的個人尊嚴，拉近醫護人員與長者的距離，提高長者的滿意程度，真正做到貼近長者、貼近臨床。同時不斷拓寬新思路，爭創新業績，開辟新領域，從而不斷發展和壯大醫護事業。在護理實踐、護理管理、人才培養、專業發展等方面逐步探索和建立適合護理院的護理工作新模式，加強醫護人員專業技術的學習與培訓，全面履行醫療護理制度，嚴把醫療服務和醫療質量關，杜絕醫療責任事故的發生。
開闊創新，園區各功能區全面開放使用
作為山東省與濟南市共建的重點民生工程，由濟南市民政局、濟南城市建設集團投資建設，金齡健康產業投資（山東）有限公司負責運營的山東濟南養老服務中心，自2018年5月16日起健康區投入試運營。本次金齡健康護理院的正式啟用，標志著山東濟南養老服務中心各功能區域全面開放使用，目前園區的健康區、介護區、失能失智區、介護區、護理院、候鳥旅居區（培訓中心）已全部投入使用中。
投入試運營以來，園區著力提升配套服務，磨合完善各部門流程，根據入住老人的實際情況對專業化服務升級，力求順應養老多元化、品質化、現代化需求，打造高品質養老社區。2019年公司將繼續本著“愛心、誠心、恒心、責任心”的服務宗旨，不斷磨合升級、開闊創新，為長者提供全面、全程、主動、專業，人性化的服務，致力將園區打造成一處享壽生活、有口皆碑的頤養樂園，一個區域一流、國際領先的養老示范區。
編輯：徐超
